Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại kim 88, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh danh tính hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
kim 88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách kim 88 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể — không phải cam kết chung chung. Mỗi nguyên tắc gắn trực tiếp với một bước trong vòng đời tài khoản của bạn, từ lúc đăng ký đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống kim 88 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu luồng điều hướng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng lưu trữ sau đó theo quy định pháp lý áp dụng tại vùng bạn truy cập.

Yêu cầu truy cập và xóa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Quy trình gồm xác minh danh tính qua OTP, sau đó chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, theo đúng quy trình xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, xác nhận tài khoản bằng OTP và gửi yêu cầu quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếp nhận và xử lý trong cùng ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email kèm họ tên, số điện thoại đăng ký và nội dung yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của kim 88 để hỏi nhanh về chính sách hoặc yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản theo quy định hiện hành.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thực sự đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng, không vòng vo.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Với nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật. Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân với mục đích thương mại.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP gắn với số điện thoại đăng ký, rồi gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật tại vùng bạn truy cập.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa cá cược thể thao và casino trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi luồng điều hướng và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Kết nối SSL và quy trình xác minh OTP hoạt động nhất quán dù bạn truy cập trên nền tảng nào, tại những vùng dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương.